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400电话概述
唐山400电话唐山移动互联营销唐山400电话业务
2013-06-18
400电话概述
唐山联盈科技有限公司日前已正式签约,成为中国联通400业务运营管理中心,负责全国范围内400电话业务。
一、 中国联通400业务介绍
400的通信专业术语为:主被叫分摊付费业务。由电信运营商为每个客户提供一个可以在全国范围拨打的以400开头的10位电话号码,作为客户的唯一接入码。无论在任何地方,固定电话、小灵通、移动号码、都不用拨打区号。它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
由于400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,全国统一接入号码,简单、易记、统一的企业联系方式,就如同企业独有的产品品牌,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
二、 使用范围
400电话业务适合做:公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等,是全国统一呼叫中心接入号码!
1)需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司
2)在全国范围内开展业务的企业单位
3)信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;
4)全国性连锁企业;
5)政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;
6)未能在工信部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。
备注:先到先得,现在办理全国数据库中更多好号任你挑选。
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